Politique d'expédition

Politique d'Expédition

Mylinia assure la livraison de ses produits en France métropolitaine ainsi qu'à l'international. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination.

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison peut prendre :

• France métropolitaine : 5 à 7 jours ouvrés.
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
• International : 7 à 20 jours ouvrés.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes d'affluence.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€ en France métropolitaine.

Mylinia propose plusieurs modes de livraison :

• Livraison standard : via les services postaux.
• Livraison express : via des transporteurs privés.
• Livraison suivie : avec numéro de suivi disponible.

Un email de confirmation avec un numéro de suivi sera envoyé dès l'expédition de la commande. Le client pourra suivre l'acheminement de son colis via le site du transporteur.

En cas de retard ou de perte de colis, le client est invité à contacter notre service client à l'adresse service.mylinia@gmail.com. Une enquête sera ouverte auprès du transporteur concerné.

Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte. Mylinia ne saurait être tenue responsable en cas de livraison à une adresse erronée.

Lors de la réception du colis, il est conseillé de vérifier l'état du paquet en présence du livreur. En cas de colis endommagé, le client doit refuser la livraison et contacter immédiatement notre service client.

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service.mylinia@gmail.com.